Notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation

Date de modification : 26 janvier 2024

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD), aux lois suisses sur la protection des données et aux réglementations pertinentes du secteur de l'immobilier.

2. Les informations que nous collectons

2.1 Données personnelles : Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

  • Informations de contact (par exemple, nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
  • Informations sur le bien (par exemple, adresse du bien, spécifications)
  • Informations financières (par exemple, budget, détails des paiements)
  • Informations sur l'utilisation (par exemple, adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil)
  • Contenu généré par l'utilisateur (par exemple, demandes de renseignements, préférences)

2.2 Cookies et suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données sur votre comportement de navigation sur notre site web. Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

3. Comment nous utilisons vos informations

3.1 Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services de courtage
  • Faciliter la vente, l'achat et la location de biens immobiliers
  • Pour personnaliser vos listes de biens et vos recommandations
  • Pour communiquer avec vous au sujet des demandes de renseignements et des mises à jour concernant les biens immobiliers
  • Se conformer aux obligations légales

4. Divulgation de vos informations

4.1 Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

  • Avec votre autorisation
  • Faciliter les transactions immobilières
  • Avec les prestataires de services, tels que les agents immobiliers et les professionnels du droit
  • Se conformer aux obligations légales

5. Formulaires de contact et informations promotionnelles

5.1 Formulaires de contact : [Your Real Estate Company] propose des formulaires de contact sur son site web afin de permettre aux utilisateurs de nous contacter pour des demandes de renseignements, des demandes de propriété ou à d'autres fins. Lorsque vous soumettez un formulaire de contact, nous pouvons collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes :

  • Informations de contact (par exemple, nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
  • Détails de la demande (par exemple, contenu du message, préférences en matière de propriété)

5.2 Utilisation des informations de contact : Nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez par le biais des formulaires de contact pour répondre à vos demandes et vous fournir les informations demandées sur nos services de courtage.

5.3 Informations promotionnelles : Avec votre consentement explicite, nous pouvons également utiliser les coordonnées que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations promotionnelles, des mises à jour et des communications commerciales liées à nos services immobiliers et à nos listes de propriétés.

5.4 Consentement explicite : Vous avez la possibilité de consentir à recevoir des informations promotionnelles en cochant une case "opt-in" sur le formulaire de contact. Votre consentement est entièrement volontaire et vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant ou en utilisant le lien de désinscription figurant dans les courriels promotionnels.

6. Sécurité des données

6.1 Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l'accès et la divulgation non autorisés lors des transactions immobilières. Toutefois, aucune transmission de données sur l'internet n'est entièrement sécurisée et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données lors des interactions en ligne.

7. Vos droits

7.1 Vous disposez des droits suivants en vertu du GDPR et des lois suisses sur la protection des données :

  • Droit d'accès
  • Droit à l'effacement (dans certaines circonstances)
  • Droit de restreindre le traitement
  • Droit de rectification
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition
  • Droit de retirer son consentement

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

8.1 Nous pouvons mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée afin de refléter les modifications apportées à nos services ou aux exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page et la politique révisée entrera en vigueur immédiatement.

Conditions d'utilisation

Ces Conditions d'Utilisation détaillent les règles et directives régissant votre accès et utilisation de nos services. Elles sont conçues pour assurer une expérience transparente et sécurisée, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, les lois suisses sur la protection des données, et les réglementations pertinentes de l'industrie immobilière.

1. Acceptation des conditions

1.1 En utilisant les services de courtage proposés par Frank Martin, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions de service et par notre politique de confidentialité.

2. Services de courtage

2.1 [Votre société immobilière] fournit des services de courtage pour faciliter la vente, l'achat et la location de biens immobiliers. Notre rôle est de mettre en relation les acheteurs, les vendeurs, les propriétaires et les locataires.

3. Formulaires de contact et informations promotionnelles

3.1 Formulaires de contact : [Votre société immobilière] propose des formulaires de contact sur son site web afin de faciliter la communication entre les utilisateurs et notre équipe. En soumettant un formulaire de contact, vous acceptez que nous recueillions et traitions les informations que vous fournissez dans le but de répondre à vos demandes et de vous fournir des informations relatives à nos services immobiliers.

3.2 Informations promotionnelles : Avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser les coordonnées fournies dans les formulaires de contact pour vous envoyer des informations promotionnelles et des communications commerciales concernant nos services immobiliers et nos listes de propriétés. Vous pouvez choisir de recevoir ou non des informations promotionnelles.

3.3 Désinscription : Si vous acceptez de recevoir des informations promotionnelles mais que vous souhaitez ensuite vous désabonner ou retirer votre consentement, vous pouvez le faire en nous contactant directement ou en utilisant le lien de désabonnement fourni dans les courriels promotionnels.

4. Limitation de la responsabilité

4.1 [Votre société immobilière] n'est pas responsable de l'exactitude des annonces immobilières ou des résultats des transactions immobilières. Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos services ou des informations fournies sur notre site web.

5. Droit applicable

5.1 Les présentes conditions de service sont régies par le droit suisse. Tout litige sera résolu par les tribunaux suisses.

Information de contact

Frank Martin - Private Estate Search
Rte de l'Aminona 13
3974 Mollens
Switzerland

email: frank@ibiza7.com
Phone number: +34 660 914 187